Chính sách thanh toán

Điện lạnh Mạnh Tư cung cấp cho khách hàng đa dạng các phương thức thanh toán linh hoạt để thuận lợi nhất cho khách hàng trong quá trình mua hàng của chúng tôi. Cụ thể là 2 hình thức tiền mặt và chuyển khoản ngân hàng. Chi tiết về chính sách thanh toán sẽ có ngay dưới đây:

Quy định chung

  • Điện lạnh Mạnh Tư chấp nhận đa dạng các hình thức thanh toán của khách hàng. Mỗi phương thức thanh toán, chúng tôi sẽ có những điều khoản áp dụng riêng.
  • Về việc thanh toán trực tiếp, quý khách hàng có thể thực hiện trực tiếp tại văn phòng cùng công ty.
  • Việc chuyển khoản ngân hàng hay thanh toán điện tử có thể sử dụng các ví điện tử, thẻ tín dụng hoặc Internet Banking.

Chi tiết về từng phương thức thanh toán

Phương thức thanh toán tiền mặt

Điện lạnh Mạnh Tư chấp nhận những đơn hàng thanh toán bằng tiền mặt nếu giá trị của chúng dưới 20 triệu đồng. Về việc mua hàng, khách hàng có thể đặt qua website hoặc qua số điện thoại hotline của chúng tôi. Nhân viên tư vấn sẽ trực tiếp gọi điện cho khách hàng để xác nhận về việc đặt hàng sản phẩm. Sau đó, quý khách cần thanh toán đầy đủ giá trị đơn hàng cho nhân viên kể từ sau khi hoàn tất quá trình giao nhận hàng hóa.

Phương thức thanh toán chuyển khoản

Phạm vi áp dụng cùng phương thức thanh toán chuyển khoản khi mua hàng sẽ được đưa ra đối với mọi đơn hàng bất kể giá trị. Về việc mua hàng và thanh toán theo phương thức chuyển khoản, nhân viên của Điện lạnh Mạnh Tư sẽ gọi điện xác nhận với khách hàng về sản phẩm mà bạn mua rồi hướng dẫn chi tiết các bước thủ tục để khách hàng chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng của chúng tôi. Ngay khi chúng tôi xác nhận nhận được là việc thanh toán đã thành công.

Chính sách hoàn tiền

Điện lạnh Mạnh Tư luôn đảm bảo đặt quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu và mang đến cho khách hàng chất lượng dịch vụ tốt nhất. Nếu sau khi khách hàng thanh toán mà sản phẩm phát sinh lỗi từ phía công ty, Điện lạnh Mạnh Tư sẽ thực hiện chính sách hoàn tiền với khách hàng. Trong đó, thực hiện hoàn tiền 100% nếu sản phẩm sai cam kết mà chúng tôi đã đưa ra. 

Thời gian chúng tôi thực hiện hoàn tiền lại cho quý khách hàng sẽ diễn ra trong vòng 14 đến 30 ngày làm việc kể từ khi yêu cầu hoàn tiền của khách hàng được chấp thuận hợp lệ. Để được hoàn tiền, bạn cần cung cấp cho chúng tôi đầy đủ thông tin chuyển khoản chính xác và hợp pháp. Chi tiết hơn về chính sách hoàn tiền, hãy liên hệ với số điện thoại hotline để biết thêm thông tin.